Vous n’avez pas d’ordinateur: allez sur le site de la Région pour remplir le formulaire de préinscription
Vous souhaitez initialiser l’ordinateur: suivez pas à pas la fiche d’initialisation en vous assurant que l’ordinateur peut être connecté à internet et que vous vous souvenez de votre identifiant et mot de passe du lycée (ne pas confondre avec E-Lyco!!)
En cas de panne: contactez le SAV (page 4), vous pouvez soit les appeler soit directement créer un ticket.
En cas de casse: faites appel à votre assurance puis contactez le SAV (page 4).
Vous avez perdu votre mot de passe: le compte utilisé sur l’ordinateur est le même que celui que vous utilisez pour vous connecter aux ordinateurs de l’établissement. Aussi si vous avez modifié votre mot de passe au lycée utilisez le même sur votre ordinateur. Si vous l’avez tout de même perdu, présentez-vous à la coupole, premier étage, au bureau 2107.
Vous pouvez consulter le site officiel de la Région si vous avez d’autres questions: https://www.monordiaulycee.fr/